राज्यपाल ने राष्ट्रीय मतदाता दिवस पर राज्य एवं जिला स्तरीय कॉन्टेक्ट सेंटर का शुभारंभ किया
Posted on 25 Jan, 2019 6:05 pm
राज्यपाल श्रीमती आनंदीबेन पटेल ने मिंटो हॉल भोपाल में राष्ट्रीय मतदाता दिवस पर राज्य एवं जिला स्तरीय कॉन्टेक्ट सेंटर का शुभारंभ किया। भारत निर्वाचन आयोग द्वारा प्रदेश के नागरिको के लिये 1950 कॉल सेंटर गठित किया गया, इसमें मतदाता सूची, मतदाता परिचय पत्र एवं निर्वाचन संबंधी जानकारी उपलब्ध हो सकेगी और निर्वाचन से संबंधित शिकायतो का भी समय पर निराकरण हो सकेगा।
निर्वाचन से संबंधित किसी भी तरह की जानकारी, समस्या, सुझाव एवं शिकायतों के लिये भारत निर्वाचन आयोग द्वारा प्रदेश के सभी 52 जिलों में जिला स्तरीय कॉन्टेक्ट सेंटर (DCC) 1950 का शुभारंभ किया गया है। जन सामान्य को अपनी समस्या,सुझाव एवं शिकायतों के लिये मध्यप्रदेश के राज्य स्तरीय कॉन्टेक्ट सेंटर पर कॉल करने की सुविधा भी मुहैया करायी गयी है, इसके लिये टोल फ्री नंबर पर 1800 2330 1950 पर कॉल करना होगा।
इसी तरह जिला स्तरीय कांटेक्ट सेंटर पर सम्पर्क करने के लिये उसी जिले के लेंडलाईन नंबर/ मोबोईल नंबर से 1950 पर कॉल किया जा सकता है। यदि जिले की सीमा से बाहर से कॉल करना हो तो उस जिले का STD CODE के साथ 1950 पर कॉल करने पर उनकी कॉल संबंधित जिले के जिला कॉन्टेक्ट सेंटर पर प्राप्त हो जायेगी।
टोल फ्री नंबर 1950 पर वोटर्स वेरिफिकेशन, पोलिंग स्टेशन, निर्वाचन, EVM/VVPAT, मतदान की तारीखो, बी.एल.ओ, सी-विजिल, आचार संहिता उल्लंघन तथा मतदाता सूची, मतदाता परिचय पत्र के आवेदन जमा करने एवं मतदाता कार्ड प्राप्त करने से संबंधित जानकारी मिल सकेगी।
प्रदेश के सभी जिलों में जिला स्तरीय कॉन्टेक्ट सेंटर कार्यालयीन समय प्रात: 10.00 बजे से सांय 6.00 बजे तक कार्यरत रहेगे जहां शिकायतो का निराकरण NGSP समाधान पोर्टल के माध्यम से किया जावेगा। किसी भी शिकायत का निराकरण 1950 कॉटेक्ट सेंटर द्वारा तय समय सीमा मे किया जाना निर्वाचन आयोग की प्राथमिकता है।
साभार – जनसम्पर्क विभाग मध्यप्रदेश