Posted on 08 Apr, 2022 9:54 pm

आयुष्मान भारत योजना में सभी बीमारियों का नि:शुल्क इलाज किया जाता है, योजना का ऑनलाइन तंत्र बहुत सुदृढ़ है। इसमें हितग्राही द्वारा की गई शिकायत का गंभीरतापूर्वक परीक्षण कर न्यायोचित समाधान किया जाता है। वर्तमान में आयुष्मान भारत योजना में 1000 चिकित्सालय सम्बद्ध हैं, जिसमें 527 निजी चिकित्सालय, 473 शासकीय चिकित्सालय एवं मेडिकल कॉलेज शामिल हैं। योजना में अभी तक लगभग 13 लाख से अधिक मरीजों का इलाज किया गया है। उल्लेखनीय है कि आयुष्मान भारत योजना में पात्र हितग्राहियों एवं उनके परिवारों को 5 लाख रूपये तक का नि:शुल्क स्वास्थ्य सुरक्षा कवच दिया जाता है।

शिकायत के लिए टोल-फ्री नम्बर

योजना से सम्बद्ध चिकित्सालय द्वारा पात्र हितग्राही से उपचार के लिए राशि की मांग की जाती है, तो हितग्राही सीधे अधिकृत टोल-फ्री नम्बर 14555 एवं 18002332085 पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। साथ ही योजना के संबंध में मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं। टोल-फ्री नम्बर पर 28 फरवरी, 2022 तक 519 शिकायतें प्राप्त हुई है। इन शिकायतों पर भोपाल, ग्वालियर, इंदौर, जबलपुर, रीवा, सागर और उज्जैन संभाग के 76 निजी चिकित्सालयों पर कार्यवाही की गई। इन चिकित्सालयों पर दण्डात्मक कार्यवाही की जाकर हितग्राहियों को 75 लाख 40 हजार 611 रूपये वापस कराये गये और अधिकतम पाँच गुना राशि 4 करोड़ रूपये से अधिक आर्थिक दण्ड के रूप में वसूल भी किये गये।

साभार – जनसम्पर्क विभाग मध्यप्रदेश