सी.एम. हेल्पलाइन शिकायतों के निराकरण में दतिया अव्वल

Posted on 20 Jul, 2024 5:48 pm

मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी कार्यक्षेत्र के ग्वालियर रीजन अंतर्गत संचारण संधारण वृत्त दतिया ने सी.एम.हेल्पलाइन के माध्यम से प्राप्त शिकायतों का शत-प्रतिशत समय-सीमा में निराकरण करते हुए पूरे प्रदेश के सभी जिलों में पहला स्थान प्राप्त किया है।

मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने बताया है कि बिजली उपभोक्ताओं को निर्बाध एवं गुणवत्तापूर्ण विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित करने के साथ ही बेहतर उपभोक्ता सेवाएं प्रदान करना कंपनी की प्राथमिकता है। बेहतर सुशासन और आमजन की समस्याओं के शीघ्र निराकरण के लिए प्रदेश में संचालित सी.एम.हेल्पलाइन योजना के माध्यम से प्राप्त शिकायतों को कंपनी द्वारा समय-सीमा में हल किया जा रहा है। इसी अनुक्रम में कंपनी कार्यक्षेत्र के दतिया वृत्त ने प्रदेश के जिलों में पहला स्थान प्राप्त किया है।

गौरतलब है कि प्रदेश सरकार ने सी.एम.हेल्पलाइन के माध्यम से प्राप्त शिकायतों के समय-सीमा में निराकरण एवं उपभोक्ता संतुष्टि के आधार पर रैकिंग जारी की है। इसमें मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के दतिया वृत्त ने पहले स्थान पर जगह बनाई है।

साभार – जनसम्पर्क विभाग मध्यप्रदेश